Aztek davinci 4 crossover probleem

   

hey,
Ik heb een probleem met de aztek davinci 4.
als ik hem aan mijn laptop hang,met windows 7 herkent de bijgeleverde software de davinci 4 niet...
de drivers van de crossover zijn allemaal in orde, maar telkens als ik hem aan de laptop hang en de meegeleverde software open.
geeft hij de melding 'USB connection failed,try to connect to another port'
nu heb ik alle 4 mijn USB poorten geprobeerd,en blijkt er geen enkele te werken... weet er iemand hoe ik dit kan oplossen

alvast bedankt!

al een op een andere computer geprobeert?

mss eens een andere usbkabel proberen ?

onder windows XP werkt hij wel,en een andere usb kabel gaat nogal moeilijk omdat het usb naar RS232 is.
nu zit ik met het probleem dat die pc met XP een vaste is en ik de cross met de laptop wil kunnen instellen als ik een live job moet gaan doen... support van aztek levert ook niks op.